1 当前公示送货费为市区县城费用。
2 当前公示价格为可叠放类货物价格，当遇不可叠放类货物时根据实际货物性质可能会按异常费用计算。
3 当收货地位于货车禁行区域、下属乡镇或者偏远郊区时，送货费可能发生变更。如货车禁行区域：单票单趟1.5吨或者6立方以内将正常送货，超出则按实际送货次数收费，不论货量多少都不再纳入免费送货范围。操作员在确认订单后如发现需要变更送货费，将电话联系您。
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4 当前收费为到达收货现场的运输费用，并非含卸车、上楼费用。
5 提送货时，驾驶员在现场等待时间不能超过1个小时，否则将产生额外等待费用。
6 整车价格是随着市场的变动而定，无固定价格。
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需要特别指出的是，以上两个新的业务方面，都离不开苏宁体系(苏宁易购+实体门店)和阿里体系(天猫+菜鸟)的支持。也可以说，正是在苏宁阿里(菜鸟)双驱动的模式下，天天快递才有足够的底气向高端市场、同城快递和O2O即时物流发起挑战。目前，天天快递主要推出橙诺达、钉钉寄件、定时派送等新产品，并强势推进菜鸟裹裹业务，当前，菜鸟裹裹已在全国42个城市开通。融合后的苏宁天天，将逐步推出24小时件，以点带面，区域提速带动全网。
7 出货时间有变动或取消发货的应及时联系我们推迟发货时间或取消订单，当提货人员到达提货地址提货不到，应支付提货费*80%费用。
8 提货现场无法确认实际重量的货物由我司接货人员提回货站过磅后发送正式运单。
要求钉木架、钉木箱值服务的订单，正式运单将在包装完后确认并发出。
9 到达目的站与收货方预约好送货时间后，到达现场无法成功收货致使需要再次送货的则需额外收取第二次送货费。
10 收货时如有外包装破损、变形、变质等异常情况，必须先拍照再当场验货，货损则联系我们申请理赔；签字便默认货物完好；外包装完好情况下，货物如有问题，我司概不负责。
11 易碎品类、不可倒置等特殊要求类货物参照第2条。
另注：务必出厂时在外包装上标示运输要求，并张贴防倾斜或者防震标识，作为责任区分。
新闻;九龙坡到正镶白旗深圳龙岗13米平板车市民曾女士在网店购买五个轮胎，卖家发货后上传了韵达快递的单号。三天后，曾女士发现，本应寄往北京的快递却被浙江签收。对此，卖家和快递分别给出两张单号一样但收件地址不同的快递单，这让曾女士疑惑不解，不知损失谁来负责。日前，经北京晨报和淘宝网介入，该乌龙事件终得以解决。寄北京却被浙江签收据曾女士讲，9月8日，她在淘宝网一家位于广东的银兴汽配城店内购买了五个轮胎，共计2800元，当晚网店发货并上传了韵达快递的单号。